2011: Wann kann man Spiele / Software umtauschen?

Wann kann ich Spiele / Software umtauschen

Gerade in der Vorweihnachtszeit stellt sich oft die Frage, ob man gekaufte Videospiele / PC-Spiele wieder umtauschen kann. Rechtsanwalt Henry Krasemann von Onlinespielrecht.de klärt über die Möglichkeiten auf.

Hier geht es zu dem Video: http://www.youtube.com/watch?v=_qgu2L70Iuc